Ahmad Yani, S.Pd.I

Ahmad Yani, S.Pd.I

Direktur Perumda Tirta Uncak Kapuas

💧 SIGAP TIRTA

Selamat Datang di SIGAP TIRTA

"Puji dan syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Sebagai wujud komitmen Perumda Tirta Uncak Kapuas dalam meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat Kapuas Hulu, kami menghadirkan SIGAP TIRTA (Sistem Informasi Gangguan dan Pelayanan).

Aplikasi ini dirancang agar penanganan laporan gangguan, keluhan, maupun permohonan pelayanan dapat dilakukan secara lebih efisien, akuntabel, dan transparan. Melalui SIGAP TIRTA, masyarakat kini dapat menyampaikan laporan dari mana saja dan kapan saja secara langsung.

Semoga inovasi digital ini memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi seluruh pelanggan Perumda Tirta Uncak Kapuas. Terima kasih atas kepercayaan Anda."

Headline Pengumuman

Bayar Tagihan Sebelum Tanggal 20 Tiap Bulannya 😉😉😉

"Bayar Tagihan Sebelum Tanggal 20 Setiap Bulannya, Untuk Menghindari Denda"

Selengkapnya Published: 27 . 07 . 2026
🛠️ Layanan Pengaduan PDAM

Lapor Gangguan Air dan Pelayanan dengan Mudah

Bagikan form laporan pengaduan via media sosial berikut, atau buat laporan pada website ini dengan mengklik tombol +buat laporan baru

Bagikan Layanan Ini

Bantu orang sekitar mendapatkan informasi aduan & layanan PDAM lebih cepat.

Link berhasil disalin!

Formulir Pengaduan Konsumen

Lat: Lng:
Laporan berhasil dikirim.
Simpan nomor tiket untuk memantau progres penanganan.

Laporan Pengaduan Konsumen

Pengaduan Terbaru

No. Tiket Nama Pelapor Jenis Keluhan Deskripsi Masalah Status
PAMKH-PS1025765 Nu****** - Disamarkan untuk privasi publik Diproses
PAMKH-PS1020037 Sa******* - Disamarkan untuk privasi publik Diproses
PAMKH-PS1025572 C.******* - Disamarkan untuk privasi publik Diproses
PAMKH-PS1024163 KU******* - Disamarkan untuk privasi publik Diproses
PAMKH-1011373 PT********************* Lain - Lain Disamarkan untuk privasi publik Selesai

Berita & Informasi

Feed Sosial Media IG dan FB

Galeri Kegiatan

Dokumentasi kegiatan berdasarkan album, tanggal & tempat

Pusat Bantuan (FAQ atau Tanya Jawab)

Pertanyaan yang sering diajukan

Komplain

  1. Pengaduan akan diproses paling lama 1x24 jam sejak laporan masuk

  2. Identifikasi kasus tertentu paling lama 1x24 jam